In vielen Online Casinos gibt es Umsatzbedingungen, die man auf alle Fälle kennen und auch befolgen sollte. Diese Art von Spielbedingungen gelten für einen Bonus und manchmal sogar für jede einzelne Einzahlung. Wir erklären, worauf es bei diesen Bedingungen ankommt und wie Online Casinos ohne Umsatzbedingungen zu erkennen sind.
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Was sind Umsatzbedingungen im Online Casino?
Eine Umsatzbedingung kann im Online Casino an zwei Stellen zum Einsatz kommen. Besonders weit verbreitet sind Umsatzbedingungen im Zusammenhang mit Bonusangeboten. Es gibt kaum einen Bonus der nicht an gewisse Setzbedingungen gebunden ist. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um einen Gratis Bonus oder um einen Einzahlungsbonus handelt. Fast alle Boni sind mit Umsatzbedingungen verbunden. Diese sollte man auch auf jeden Fall kennen, wenn man nicht seine Gewinne verlieren will, weil sie für nichtig erklärt werden.
Casinos sind in dieser Beziehung rigoros und streichen die Boni und auch die erzielten Gewinne, wenn ein Spieler gegen die Richtlinien verstößt, die man bei jedem Bonusangebot vorher einsehen kann. Hierzu gelten auch Einsätze an Spielautomaten, die für das Bonusspiel nicht vorgesehen sind. Also solltet ihr immer auf die Bonusregeln achten, wenn ihr das Bonusprogramm in Anspruch nehmen wollt.
Es gibt jedoch noch eine zweite Möglichkeit: Manche Casinos ohne eine deutsche Lizenz legen fest, dass die erste Einzahlung eines neuen Kunden auch ohne Bonus zum Beispiel 1x umgesetzt werden muss. Ist dies nicht der Fall, behält sich das Casino im Fall einer Auszahlung das Recht auf eine Gebühr vor. Entsprechende Klauseln sind generell immer in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachzulesen.
Wer sich die Mühe nicht macht, die langen Texte durchzulesen, um alle Regularien zu kennen, ist hier definitiv im Nachteil. Unwissende Spieler dürfte der Gebührenabzug bei einer Auszahlung dann überraschen. Leider kommt es aus solchen Gründen häufiger zu Auseinandersetzungen mit dem Support und Betreiber erhalten zu Unrecht schlechte Bewertungen. Schließlich hat jeder Spieler die Möglichkeit, sich vor Spielbeginn über alle Regeln zu informieren.
Ein Beispiel: Ein Spieler zahlt 100 EUR bei einem Casino ein. Es kommt kein Bonus zur Anwendung. Das Casino legt in den Geschäftsbedingungen fest, dass Einzahlungen einmal umgesetzt werden müssen. Ist dies nicht der Fall, darf das Casino laut AGB 10 % der Einzahlungssumme als Gebühr belasten.
Der Spieler stellt einen Tag nach der Einzahlung fest, dass ein anderes Online Casino einen besonder attraktiven Bonus bietet. Deshalb zieht er sein Geld wieder ab, um es bei dem aus seiner Sicht besseren Online Casino einzuzahlen. Das erste Casino belastet die Auszahlung nun mit 10 EUR Gebühr und zahlt lediglich 90 EUR aus. Die Gebühren-Klausel muss allerdings in den AGBs verankert sein, ansonsten wäre der Gebührenabzug nicht rechtens.
Woran sind Online Casinos ohne Umsatzbedingung zu erkennen?
Spieler sollten vor der ersten Einzahlung unbedingt einen Blick in die AGB werfen. Dort ist festgelegt, ob es Umsatzbedingungen ohne Bonus gibt. Online Casinos ohne Umsatzbedingungen verzichten auf eine entsprechende Klausel und zahlen sämtliche Guthaben auch dann aus, wenn zuvor keine Umsätze stattgefunden haben. Die Bonus Umsatzbedingungen findet man hingegen in den meisten Fällen direkt bei der Beschreibung zum jeweiligen Bonusangebot. Auch diese sollte man kennen, um keine bösen Überraschungen zu erleben, wenn man seine Bonusgewinne auszahlen lassen will. Manche Online Casinos zahlen lediglich einen maximalen Gewinnbetrag aus, der dann zur Ausschüttung kommt und vom Spieler angefordert werden kann, sobald der Bonus komplett umgesetzt ist.
Wozu gibt es Umsatzbedingungen?
Warum legen Casinos Umsatzbedingungen fest? Vor allem bei Bonusangeboten geht es Casinos darum, ihr Marketingbudget zu schonen. Würden Online Casinos ohne Umsatzbedingungen Boni gutschreiben, wären die Kosten immens.
Ein Beispiel: Ein Spieler erhält einen 100 % Bonus. Er zahlt 100 EUR ein und erhält weitere 100 EUR als Bonus. Könnte er das Bonusgeld nun sofort auszahlen, wären Mitnahmeeffekte nicht zu vermeiden. Online Casinos ohne Umsatzbedingungen würden mit solchen Angeboten enorm viel Geld verlieren.
Umsatzbedingungen für Einzahlungen ohne Bonus sind dagegen kaum zu rechtfertigen. Die betreffenden Casinos verweisen häufig auf ihre Kosten. Da es jedoch genügend Online Casinos ohne Umsatzbedingungen für einfache Einzahlungen gibt, lässt sich dies kaum nachvollziehen.
Umsatzbedingungen und der Hausvorteil
Die Umsatzbedingung hilft einem Casino, weil es über den Hausvorteil verfügt. Dazu ein Fallbeispiel. Ein Spieler zahlt 100 EUR ein und erhält weitere 100 EUR als Neukundenbonus. Das Casino legt eine Umsatzbedingung fest: Bevor das Bonusgeld in Echtgeld umgewandelt wird, muss es 20x umgesetzt werden.
Der Spieler muss also 2000 EUR im Casino umsetzen. Beläuft sich der Hausvorteil des Casinos auf 5 %, entspricht dies bei 2000 EUR Einsatz exakt 100 EUR (2000 × 0,05 = 100 EUR). Der zu erwartende Hausvorteil des Casinos entspricht hier also dem gewährten Bonusbetrag. Das Casino holt die Investitionen in den Neukundenbonus somit wieder herein.
Dies gilt jedenfalls, wenn der Spieler ein Ergebnis erzielt, dass dem Hausvorteil entspricht. Statistisch gesehen werden viele Spieler deutlich bessere Ergebnisse erzielen und sehr viel mehr Geld aus dem Bonus mitnehmen, andere Spieler jedoch werden weit weniger Glück haben und Geld verlieren. Im Durchschnitt gleicht sich dies jedoch aus der Perspektive des Casinos aus.
Versteckte Umsatzbedingungen durch Gebühren
Ein Blick ins Kleingedruckte bzw. der Vergleich verschiedener Anbieter ist immer ratsam. Manche Online Casinos ohne Umsatzbedingungen verstecken Gebühren an anderer Stelle. Dies ist etwa im Zusammenhang mit Auszahlungen möglich. So kann ein Casino zum Beispiel festlegen, dass Auszahlungen ausschließlich via Banküberweisung zugelassen sind. Wird für diese Zahlungsmethode dann eine Gebühr verlangt, können Spieler diese nicht umgehen.
Eine weitere Möglichkeit: Das Casino lässt nur Auszahlungen via Banküberweisung zu und verzichtet grundsätzlich auf eine Gebühr. Voraussetzung für eine kostenlose Auszahlung ist dann aber ein sehr hoher Mindestauszahlungsbetrag. Auch in diesem Fall müssen viele Spieler die Gebühr bezahlen. Gute Online Casinos ohne Umsatzbedingungen verzichten auf Gebühren für Auszahlungen und unnötig hohe Mindestauszahlungsbeträge.
Bonus ohne Umsatzbedingungen: Gibt es das?
In fast jedem Online Casino gibt es irgendeine Form von Bonus. Es gibt Gratis Boni für Neukunden, für die keine eigene Einzahlung erforderlich ist. Der sogenannte Nodeposit Bonus ist allerdings nur noch sehr selten in virtuellen Spielhallen zu finden und deshalb kaum noch erwähnenswert. Ebenso gibt es klassische Willkommensboni, bei denen die erste Einzahlung eines neuen Kunden prozentual aufgestockt wird.
Mitunter beziehen sich solche Einzahlungsboni auch auf mehr als nur auf eine Einzahlung. Häufig gilt solch ein Bonusangebot für drei oder vier weitere Einzahlungen. Auch kostenlose Freispiele sind als Bonus verbreitet – manchmal in Verbindung mit einem Gratis Bonus oder im Zusammenhang mit einem Einzahlungsbonus. Für Bestandskunden gibt es darüber hinaus weitere Bonusangebote wie beispielsweise Reload Boni, Cashback Boni oder VIP Boni. Wie steht es hier um die Umsatzbedingungen?
Gratis Bonus
Beim Gratis Bonus gibt es praktisch keine Online Casinos ohne Umsatzbedingungen. Bei dieser Art von Bonus erhalten Neukunden ein Startguthaben ohne eigene Einzahlung. Üblich waren bisher ca. 5-100 EUR. Diese Bonusse werden aber mittlerweile kaum noch angeboten. Das Startguthaben war (weitgehend) universell einsetzbar. Gewinne aus Gratis Boni wurden ausschließlich als Bonusgeld gutgeschrieben. Dieses Bonusgeld wiederum unterlag einer zumeist recht hohen Umsatzanforderung. Üblich war eine Setzbedingung von 30-70x.
Ein Fallbeispiel: Ein Spieler erhält 100 EUR Bonusgeld ohne Einzahlung. Er setzt dieses ein und gewinnt damit 250 EUR. Nun gilt eine 30 -fache Umsatzbedingung. Der Spieler muss also 250 × 30 = 7500 EUR umsetzen. Erst wenn dieser Umsatz erreicht ist, wird das Bonusgeld in Echtgeld umgewandelt. Dann sind Auszahlungen möglich.
Einzahlungsboni
Einzahlungsboni sind sehr häufig im Rahmen von Willkommenspaketen anzutreffen. Inzwischen bietet fast jedes Online Casino einen Bonus mit Einzahlung als Willkommensgeschenk an. Das Prinzip ist folgendermaßen: Der neue Casino-Kunde tätigt eine Einzahlung, die durch das Casino mit einem prozentualen Anteil an Bonusguthaben aufgestockt wird. Weit verbreitet sind 100 % Boni. Dann gibt es zum Beispiel einen 100 % Bonus für Einzahlungen bis 200 EUR.
Auch bei Einzahlungsboni gibt es keine Online Casinos ohne Umsatzbedingungen. Üblich sind bei dieser Bonusform ca. 10-50x. Achtung: Hier kommt es auf kleinste Details in den Bonusbedingungen an. Manchmal bezieht sich die Umsatzbedingung auf die Summe aus Einzahlung und Bonus, manchmal allerdings auch nur auf den Bonus. Das kleine Detail im Kleingedruckten hat in der Praxis große Auswirkungen. Deshalb sollte man sich zu jedem einzelnen Bonus auch die Setzbedingungen durchlesen und die verinnerlichen, um genau zu wissen, was an Bedingungen erfüllt werden muss.
Für Einzahlungsboni gilt ebenso wie für Gratis Boni, dass nicht alle Einsätze zwingend auf die Umsatzbedingungen angerechnet werden. Einsätze im Livecasino sowie bei progressiven Jackpots sind mit Bonusgeld meistens nicht möglich. Viele Casinos rechnen bei bestimmten Tisch- und Kartenspielen zudem nur einen bestimmten Prozentsatz der Einsätze an. Manche Slots sind zudem vom Spielen mit Bonusguthaben ausgeschlossen. Dabei handelt es sich typischerweise um Slots mit Fortschrittsfunktion. Auch hierzu findet man die genauen Informationen zu den Setzregeln in den Bonusbedingungen im Casino.
Einzahlungsboni gibt es nicht zwingend nur für die erste Einzahlung. Viele Casinos setzen mittlerweile sogar auf mehrstufige Willkommenspakete. Dann erhalten Spieler zum Beispiel für die ersten drei Einzahlungen einen Bonus. Dieser muss nicht auf allen drei Stufen gleich hoch sein und kann durchaus variieren. Häufig sind vor allem die erste die dritte Stufe besonders attraktiv. Einzelne Casinos bieten Neukundenboni sogar für die ersten 5+ Einzahlungen an. Manchmal gibt es zu dem Bonusguthaben auch noch zusätzliche Freispiele hinzu, für die dann eigene Umsatzbedingungen gelten. Die Bonusfreispiele sind an vorausgesuchten Spielautomaten einsetzbar oder können manchmal auch auf das komplette Automatenspiel Angebot angewendet werden. Dazu mehr im nächsten Absatz.
Freispiele
Freispiele können ebenso als Bonus gewährt werden wie Bonusgeld. Für diese Boni gibt es nur sehr wenige Online Casinos ohne Umsatzbedingungen. In diesen Fällen handelt es sich zumindest meistens um Angebote mit relativ kleinem Freispielekontingent.
Ansonsten gilt: Gewinne aus Freispielen werden generell als Bonusgeld ausgezahlt und unterliegen damit auch einer Umsatzbedingung. Diese kann bei kombinierten Bonusangeboten derjenigen des Bonusgelds entsprechen. Die Bonusbedingungen können für Gewinne aus Freispielen jedoch auch höhere oder niedrigere Umsatzanforderungen festlegen. Manchmal sind auch die Gewinnauszahlungen aus Bonus Freispielen auf einen Betrag X begrenzt. Dieser Punkt muss aber in den Umsatzbedingungen genau aufgeführt sein.
Cashback Boni
Online Casino Cashback Boni gewinnen immer mehr an Bedeutung. Das Prinzip: Einmal täglich oder wöchentlich erstattet das Casino einen Teil der erlittenen Nettoverluste zurück, indem es einen Cashback Bonus vergibt. Ein Beispiel: Ein Casino bietet 10 % tägliches Cashback. Verliert ein Spieler innerhalb eines Kalendertages zum Beispiel netto 100 EUR, erhält er am Folgetag 10 EUR Cashback zurück. Manchmal wird dieser Cashback Bonus im Casino aber nur Spielern gewährt, die einen gewissen Prozentsatz ihrer Einzahlungen wieder verloren haben.
Cashback Boni sind umso attraktiver, in je kürzeren Intervallen sie gewährt werden, je höher die Rückerstattung ist und je moderater die Umsatzbedingungen ausfallen. Tatsächlich gibt es für Cashback Boni Onlinecasinos ohne Umsatzbedingungen. Cashback wird dann als Echtgeld gutgeschrieben und kann sofort zur Auszahlung angefordert werden. Es gibt jedoch auch viele Casinos, die moderate Umsatzbedingungen im Bereich von 1-3x ansetzen. Beim Cash-Back Bonusangebot ist das aber genau in den Bonusbedingungen vermerkt und kann nachgelesen werden.
Reload Boni
Eine weitere Bonusvariante sind Reload Boni. Einen Reload Bonus gibt es logischerweise nur für Bestandskunden. Das Prinzip: Für neue Einzahlungen gibt es einen Bonus. Dieser ist häufig nicht ganz so attraktiv wie der initiale Willkommensbonus für Neukunden. Dafür gibt es Reload Boni regelmäßig – in vielen Casinos zum Beispiel einmal pro Woche. Für Reload Boni gibt es praktisch keine Online Casinos ohne Umsatzbedingungen. Hier gelten aus Sicht der Casinos dieselben Grundsätze wie bei Einzahlungsboni. Die jeweilige Verfahrensweise ist entweder in den Bonusumsatzbedingungen oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt und man kann sie dort nachlesen.
VIP Boni
VIP Boni werden im Rahmen von VIP-Programmen gewährt. Sehr viele Onlinecasinos betreiben VIP Programme, mit denen treue Bestandskunden geboten werden, die häufig spielen. Spieler erhalten für all ihre Einsätze Punkte, die in einem VIP Konto gesammelt werden. Nach und nach steigt man im VIP Programm mit den angesammelten Punkten auf höhere VIP Level auf. Je höher das erreichte Level, desto mehr Vergünstigungen gibt es für die Spieler. Sehr häufig gibt es für das Erreichen eines neuen VIP levels einen ansehnlichen VIP Bonus.
Typischerweise werden die Umsatzbedingungen immer moderater, je höher das erreichte VIP Level ist. In höheren VIP Leveln ist bei manchen Onlinecasinos sogar ein Bonus ohne Umsatzbedingungen möglich. Die Anforderungen dafür sind jedoch recht hoch. VIP Punkte zu sammeln lohnt sich aber auf jeden Fall.
Fazit
Online Casinos ohne Umsatzbedingungen für Bonusangebote gibt es, von ganz wenigen Ausnahmen abgesehen, nicht. Cashback Boni für Bestandskunden sowie vereinzelte kleinere Freispielekontingente können durchaus auch umsatzfrei sein.
In der Regel gelten jedoch für Einzahlungsboni ebenso wie für Willkommensboni, Freispiele Boni sowie Bonusangebote für Bestandskunden individuelle Umsatzbedingungen, die man als Spieler einhalten muss, um von Gewinnen auch tatsächlich zu profitieren und diese auszahlen zu können. Ohne diese Bedingungen für den Bonusumsatz wären die Kosten für die einzelnen Casinos zu hoch und keines könnte sich das leisten. Ein Bonus kann prinzipiell nicht einfach ausgezahlt werden. An irgendwelche Bedingungen sind das Gratisgeld und gegebenenfalls die Freispiele immer gekoppelt.
Faire Bonusbedingungen stellen für Spieler kein Problem dar, denn schließlich steigen mit dem Bonus die Gewinnchancen insgesamt. Mit dem verfügbaren Bonusguthaben lassen sich durchaus ansehnliche Gewinne erzielen, sofern die Auszahlung dieser nicht auf einen Maximalbetrag beschränkt ist. Wenig kundenfreundlich sind dagegen Umsatzbedingungen ohne Bonus, die bereits auf eine einfache Einzahlung hin angewendet werden.
Von solchen Casinos sollten Spieler im besten Fall Abstand nehmen und keine echtes Geld investieren. Hier verdient der Betreiber in den häufigsten Fällen an der Unwissenheit seiner Kunden. Online Casinos ohne Umsatzbedingungen für einfache Einzahlungen lassen sich sehr leicht durch einen Blick in die AGB identifizieren. Diese, ebenso wie die Bonusbedingungen und die Datenschutzrichtlinien sollte man sich ohnehin durchlesen, wenn man in einem Echtgeld Casino richtiges Geld investieren will, um Casinospiele zu spielen.
Veröffentlicht am 31. Januar 2023. Letztes Update vom 31. Januar 2023 durch Maria
