In diesem Beitrag erklären wir euch verantwortungsvolles Spielen und wie Online Casinos euch dabei unterstützen.
Spielsucht ist seit vielen Jahren ein allgegenwärtiges Thema und absolut ernst zu nehmen. Insbesondere beim Glücksspiel ist es ein Leichtes, angeregt zu werden, immer weiterzuspielen und sich nicht nur finanziell, sondern auch psychisch in den Ruin zu treiben.
Das seriöse Online Casino beschäftigt sich jedoch stark mit dem Schutz seiner Kunden. So werden viele Maßnahmen angeboten, die bei der Vorbeugung einer Spielsucht helfen und verantwortungsvolles Spielen befürworten. Glücksspielbehörden legen gewisse Sicherheitsmaßnahmen sogar als Voraussetzung für den Erhalt einer Lizenz, die benötigt wird, um Glücksspiel online in Europa legal anbieten zu können.
Was bedeutet verantwortungsvolles Spielen?
Verantwortungsbewusstes Spielen bedeutet in erster Linie, seine Grenzen zu kennen. Das heißt, dass ihr euch bewusst sein solltet, wie viel Geld ihr verspielen könnt und euch entsprechend ein Budget festlegt. Darüber hinaus ist auch die Spielzeit entscheidend. Es ist in Ordnung, eine Stunde am Tag online zu spielen. Verpasst ihr jedoch eure Termine oder schließt euch von der sozialen Welt aus, um länger spielen zu können, ist das nicht in Ordnung. Die Spielaktivitäten sollten stets im Auge behalten werden.
Ein wichtiger Teil für verantwortungsvolles Spielen liegt auch darin, mit den eigenen Emotionen umgehen zu können. Beim Glücksspiel können sowohl hohe Verluste als auch hohe Gewinne zustandekommen. Im Fall eines hohen Gewinns ist es wichtig zu verstehen, dass es sich um einen reinen Zufall handelt. Viele sind im Gewinnfall angefixt und ringen nach mehr. Freut euch lieber über euer Glück und belasst es dabei – geht kein extra Risiko ein.
Ähnliches Prinzip bei der Generation eines hohen Verlustes; das Glücksspiel wird von Zufallsgeneratoren bestimmt, der Gedanke, einen Verlust wiedergutmachen zu können, indem auf Risiko mit höheren Einsätzen gespielt wird, ist falsch.
Wie erkennt man eine Spielsucht und was sind die Gefahren?
Die Antwort darauf, wie ihr Spielsucht erkennt, ist nicht ganz so einfach zu beantworten. Trotzdem möchten wir euch einige Hinweise dafür geben, wodurch sich eine potenzielle Spielsucht signalisieren kann. Wie ihr merken werdet, sind die Signale stark mit den Charakteristiken für verantwortungsbewusstes Spielen verbunden:
- Ihr stürzt euch in Schulden; möglicherweise beginnt ihr, euch Geld bei Freunden, Familie oder Arbeitgeber zu leihen bzw. vorschießen zu lassen
- Ihr spürt den festen Drang, spielen zu müssen
- Ihr vernachlässigt Familie, Freunde und die Arbeit
- Andere Interessen und Hobbys erscheinen nicht mehr wichtig
- Ihr verliert die Kontrolle über euer Spielverhalten
- Starke Entwicklung von Emotionen beim Glücksspiel
- Ihr beginnt, euch in Lügen und Ausreden zu verstricken, um eure Spielaktivitäten zu verheimlichen
Die Gefahren der Spielsucht werden bereits durch diese Symptome deutlich. Offensichtlich können sich Spielsüchtige in starke Schulden reiten und Ihren Arbeitsplatz gefährden. Aber auch Beziehungen zu Familie und Freunden werden aufs Spiel gesetzt. Emotional bedeutet das zum einen die Vereinsamung, zum anderen aber auch Wahnvorstellungen. Eine Spielsucht kann sich psychisch bedingt ganz unterschiedlich auf Betroffene auswirken. Diese kann im schlimmsten Fall auch zu aggressivem Verhalten führen, weshalb es wichtig ist, das Problem zu erkennen und Hilfe zu suchen.
So helfen Online Casinos dabei, Spieler vor den Gefahren des Glücksspiels zu schützen
Moderne Online Casinos geben weitestgehend ihr Bestes, um Spieler vor einer Spielsucht zu schützen und für verantwortungsvolles Spielen zu motivieren. Genau genommen sind die Aufmerksamkeit und der Einsatz, den virtuelle Spielhallen diesem Thema schenken, ein wichtiges Kriterium dafür, wie seriös und gut ein Online Casino wirklich ist. Entsprechend werdet ihr nicht bei jedem Anbieter im gleichen Umfang Hilfe und Sicherheitsmaßnahmen finden. Gute Online Casinos setzen sich jedoch für ihre Spieler ein, was in Form der folgenden Punkte umgesetzt wird:
1. Transparenz und hilfreiche Informationen zum Thema
Spielerschutz hat auch etwas mit der Fairness der Casinospiele zu tun. Daher ist es wichtig, dass Casinos Informationen zu den Spielen, wie die Auszahlungsquote, transparent darlegen. Auf diese Weise werden Spieler darauf hingewiesen, wie gut bzw. gering die Gewinnchancen eines Spiels sind und die Einsätze können entsprechend angepasst werden – oder man entscheidet sich direkt dafür, die kostenlose Variante des Spiels zu spielen.
Die meisten Online Casinos haben dem Thema „Verantwortungsvolles Spielen“ eine eigene Seite auf ihrer Plattform gewidmet. Auf dieser informieren sie Spieler umfangreich darüber, was verantwortungsvolles Spielen bedeutet und wie sie dies am besten umsetzen können. Außerdem werden auf dieser Seite in der Regel auch alle Möglichkeiten aufgelistet, die das Online Casino zur Unterstützung des Spielerschutzes bietet.
2. Individuelle Schutzmaßnahmen für Spielerprofile
Die beste Möglichkeit, um sich als Spieler in einem Online Casino vor übermäßigem Konsum zu schützen, besteht darin, die gegebenen Schutzmaßnahmen in Anspruch zu nehmen. Die meisten seriösen Internet Spielhallen ermöglichen es ihren Spielern, individuelle Limits für ihr Konto festzulegen. Dabei sind die folgenden Optionen möglich:
- Limit für tägliche, wöchentliche und monatliche Einzahlungen
- Verlustlimit
- Limit für tägliche, wöchentliche und monatliche Auszahlungen
- Limit für die Spielaktivität
- Pausierung des Spielerkontos
- Dauerhafter Selbstausschluss
Wer merkt, dass die Spielaktivitäten ein Übermaß angenommen haben, kann sein Konto vollständig deaktivieren lassen. Dabei ist sowohl eine ein- oder mehrtägige Pausierung des Kontos möglich als auch ein vollständiger und dauerhafter Ausschluss von der Seite.
Ihr könnt als Spieler auch die regelmäßige Benachrichtigung über eure Spielaktivitäten aktivieren. In diesem Fall werdet ihr jede halbe Stunde oder stündlich mittels eines Pop-Up-Fensters über das Spielverhalten eurer aktuellen Sitzung auf dem Laufenden gehalten. Euch wird angezeigt, wie lange ihr bereits aktiv seid, welche Einsätze ihr bei Spielen gemacht und welche Verluste ihr erzielt habt.
Wir empfehlen euch diese Möglichkeit stark, da Spielern auf diesem Wege bewusst vor Augen gehalten wird, wie lange sie schon spielen und welche Gewinn-Verlust-Balance dabei zustande gekommen ist.
3. Festgelegte Limits für Zahlungen
Abgesehen davon, dass Spieler in vielen Casinos eigene Limits für Zahlungen einstellen können, sind diese auch grundsätzlich bereits von Spielhallenbetreibern für verantwortungsvolles Spielen eingeschränkt. Online Casinos, die großen Wert auf den Spielerschutz legen, haben hier angemessene Limits festgelegt. Casinos mit deutscher Lizenz sind obendrein dazu verpflichtet, sich an die vorgeschriebenen Limits für Zahlungen zu halten. Dazu gehört die monatliche Einzahlungsgrenze von 1.000 Euro.
4. Aufführung von Hilfsorganisationen
Längst nicht immer sind Maßnahmen zum individuellen Schutz für verantwortungsvolles Spielen ausreichend, um eine Spielsucht und dessen Gefahren zu verhindern. Der Umgang mit einer Sucht kann sich als besonders schwer erweisen, weshalb fremde Hilfe bzw. die Hilfe anderer unheimlich wichtig ist.
In Deutschland und weltweit gibt es eine ganze Reihe an Hilfsorganisationen, die sich für Betroffene einsetzen und Unterstützung bei der Bekämpfung einer Spielsucht bieten. Auch anonyme Suchtberatungsstellen gibt es in großer Anzahl. Nahezu jedes Online Casinos stellt seinen Spielern Kontaktadressen und Anlaufstellen solcher Organisationen bereit.
Einige wichtige und bekannte Adressen für deutsche Spieler sind die folgenden:
- http://www.anonyme-spieler.org/
- https://www.check-dein-spiel.de/
Manch ein Online Casino arbeitet auch mit Spielerschutzorganisationen wie der internationalen GamCare zusammen.
5. Ausschluss durch Casinobetreiber
Während es gut und schön ist, dass Spieler die Möglichkeit haben, sich selbst vom Spielen auszuschließen oder eine Pausierung ihres Kontos festzulegen, ist dafür natürlich zunächst die eigene Erkenntnis und der Wille notwendig. Wer einer Sucht bereits verfallen ist, wird sich dem nicht unbedingt bewusst zu erkennen geben. Meist werden Ausreden und Lügen genutzt, um die Spielaktivitäten zu verheimlichen oder kleinzureden. Daher ist es wichtig, dass auch eine dritte Partei Einfluss auf die Spielaktivitäten nehmen kann, und dies ist in der Regel das Online Casino selbst.
Online Casinos behalten sich das Recht vor, Spieler eigenständig von der Nutzung ihrer Angebote auszuschließen. Als besondere Schutzmaßnahme für verantwortungsvolles Spielen arbeiten viele Plattformen heutzutage mit künstlicher Intelligenz, die auffälliges bzw. übermäßiges Spielverhalten feststellen kann.
In diesem Fall kann es passieren, dass zunächst der Kontakt durch das Casino mit dem Spieler aufgenommen wird und dieser auf seine Aktivitäten hingewiesen wird. Bleibt es bei einem auffälligen Spielverhalten, kann das Konto vom Betreiber vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden.
Bundesweite Sperrdatei in Deutschland
Online Casinos mit einer deutschen Lizenzierung sind allesamt an das kürzlich eingeführte OASIS Sperrsystem geknüpft. Dabei handelt es sich um eine Sperrdatei, die bundesweit Anwendung findet und zum Schutz von Spielern und für verantwortungsvolles Spielen ins Leben gerufen wurde.
Wird ein Spieler von einem Online Casino ausgeschlossen oder beantragt den Selbstausschluss, werden die Daten des Spielers in diese Datei aufgenommen. Einmal in der Sperrdatei eingetragen, hat der Spieler keine Möglichkeit mehr, sich auf einer anderen Plattform mit deutscher Lizenz zu registrieren und dort ein Konto zu erstellen.
Dieses Schutzprogramm für verantwortungsvolles Spielen hat das Ziel, dass Spieler sich nicht kurzfristig umentscheiden und ihren Spielwünschen auf anderen Plattformen nachkommen können.
Verantwortungsvolles Spielen ernst zu nehmen
Verantwortungsvolles Spielen ist sehr ernst zu nehmen, ähnlich wie die Frage „Wie wird Halloween gefeiert?“ Die Verfügbarkeit von Online Casinos und die Zugänglichkeit des Glücksspiels haben in den letzten Jahren immer mehr zugenommen. Dies macht es Spielern, die von einer Spielsucht betroffen sind, nicht einfacher, von dieser Sucht loszukommen. Auf der anderen Seite steigt die Gefahr, dass mehr und mehr Personen an dieser Sucht erkranken.
Wir legen allen Personen, die das Glücksspiel ausprobieren oder Unterhaltung im Online Casino genießen wollen, ans Herz, sich bewusst eine Glücksspielplattform herauszusuchen, die all die zuvor erwähnten Sicherheitsmaßnahmen für verantwortungsvolles Spielen anbietet.
Stellt sicher, dass sich das Casino um seine Spieler sorgt. Darüber hinaus solltet ihr euch vor dem Start mit dem Spielen selbst bewusst machen, welche Limits ihr euch in Hinsicht auf die Spielaktivität und Zahlungen setzen wollen – nutzt unbedingt das Angebot und setzen Sie Limits für Ihr Konto fest! Verantwortungsvolles Spielen kommt euch daher voll zu gute. Ratgeber sind auch immer hilfreich, um euch zu schützen.
