La plupart des casinos en ligne ne commettent pas de fraude, sont sûrs et offrent un divertissement de jeu équitable. Cependant, il existe également des moutons noirs qui ne sont pas concernés par la gestion d’un casino, mais simplement par la fraude et les arnaques. La bonne nouvelle est qu’il existe quelques méthodes relativement simples pour identifier ces fournisseurs. Nous expliquons comment les consommateurs des casinos en ligne reconnaissent la fraude et les escroqueries et comment cibler un fournisseur réputé .
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Fraudes et arnaques dans le casino en ligne : ces arnaques existent
Les criminels ne veulent qu’une chose : l’argent de leurs victimes. Il existe plusieurs méthodes qui sont utilisées pour voler leur argent aux consommateurs honnêtes. Les faux casinos en font autant partie que les faux jeux. Les deux variantes font partie des cas particulièrement graves (et clairement criminels) de fraude et d’escroquerie dans les casinos en ligne. De plus, il existe certaines pratiques de zone grise.
Faux casino : rien ne vient après le dépôt
Un faux casino est probablement l’arnaque la plus effrontée avec laquelle les consommateurs des casinos en ligne sont invités à payer pour de l’argent par le biais de fraudes et d’arnaques. Et voici comment cela fonctionne : les opérateurs de casinos présumés créent un site Web qui ressemble au site Web d’un casino en ligne. Des bonus, de nombreux jeux, etc.
Si un joueur peut être convaincu par le faux casino de faire un dépôt, l’argent est perdu. Après le dépôt vient simplement : Rien. Il n’est pas possible de se connecter à un compte de jeu ou de jouer à des jeux – car il n’y a ni compte de jeu ni jeux. L’argent est généralement irrévocablement perdu. Néanmoins, dans un tel cas, les joueurs doivent les signaler immédiatement.
Jeux truqués : Ici, chaque pari est perdu
Quiconque soupçonne une fraude et des escroqueries dans un casino en ligne a souvent peur des jeux manipulés. Cette crainte s’applique aux fournisseurs frauduleux. Ils essaient un peu plus que leurs « collègues » avec de faux casinos. Dans les casinos supposés avec des jeux truqués , il y a en fait des machines à sous, des tables, etc. – généralement tous basés sur des logiciels sans composant de croupier en direct. Cependant, les jeux ne sont pas conçus de manière équitable. Les joueurs parient après pari et perdent toujours. La raison en est les algorithmes qui ne permettent pas de profit.
Tout au plus, après une longue série de pertes, un petit profit est parfois accordé pour satisfaire le client. Il n’y a rien à gagner dans ces prétendus casinos. Les joueurs peuvent s’attendre à perdre la totalité de leur mise.
Arnaque à moitié légale avec des frais élevés
La fraude et les escroqueries dans les casinos en ligne ne se limitent pas toujours aux jeux manipulés et aux faux casinos. Parfois, les arnaques se déplacent également dans une zone grise semi-légale.
Des frais extrêmement élevés pour les dépôts, la gestion de compte ou d’autres « services » sont envisageables. Ensuite, par exemple, des frais minimum de 50 EUR sont requis pour l’ouverture d’un compte et déduits du premier dépôt. Souvent, des références à ces frais peuvent même être trouvées officiellement dans les conditions générales. Les arnaques s’attendent à ce que la majorité des clients ne les lisent pas et se réfèrent ensuite au contrat.
D’un point de vue juridique, des frais très élevés pour des services qui doivent effectivement être inclus par le casino ne sont probablement pas tenables. Mais avoir raison ne veut pas dire avoir raison ! En pratique, il est très difficile pour les joueurs de prendre des mesures contre de telles arnaques et de récupérer l’argent perdu.
Signaux d’alerte pour fraude et escroquerie dans le casino en ligne
Comment distinguer un projet frauduleux d’un vrai casino en ligne ? À quels signaux d’alarme les joueurs doivent-ils faire attention ? La bonne nouvelle : il existe des critères clairs qui peuvent être utilisés pour distinguer les fournisseurs sérieux des moutons noirs.
Casinos sans licence
Chaque casino en ligne a besoin d’une licence. Aucun joueur ne doit effectuer de dépôt dans un casino sans licence. C’est un point crucial : là où il n’y a pas d’agrément, aucune autorité de tutelle ne contrôle.
Si un casino en ligne souhaite recevoir une licence, il doit passer par un processus d’approbation complexe. La licence est délivrée après le processus d’approbation. Cependant, ce n’est pas non plus une carte blanche. Les autorités réglementaires surveillent en permanence les casinos en ligne agréés.
Les autorités contrôlent divers aspects importants pour les joueurs. D’une part, cela inclut l’intégrité des jeux. Ici, les autorités collaborent avec des instituts de contrôle certifiés. Ceux-ci surveillent les générateurs de nombres aléatoires et vérifient ainsi si les cotes spécifiées existent réellement. Les autorités contrôlent également la solidité financière des prestataires. Ceux-ci doivent être en mesure de payer des gains même importants à tout moment.
L’autorité de surveillance qui a délivré une licence joue un rôle secondaire. Les autorités allemandes et les autorités d’autres pays empêchent la fraude et les escroqueries dans les casinos en ligne avec une probabilité proche de la certitude.
En plus des licences allemandes, il existe également de nombreuses approbations d’autres États membres de l’UE tels que Malte. Des pays étroitement liés à l’UE tels que la Grande-Bretagne, Curaçao (Antilles néerlandaises) ou Gibraltar (territoire britannique d’outre-mer) délivrent des licences réputées et vérifient de manière fiable les casinos en ligne.
Important : vérifiez la licence
Les informations sur la licence se trouvent généralement assez loin sur la page d’accueil, parfois aussi au début des conditions générales (CG). Cependant, les joueurs ne doivent pas se fier aux informations d’un site Web. Il existe un moyen infaillible de le faire : jetez un œil aux bases de données des régulateurs.
Par exemple, un registre de tous les casinos agréés peut être consulté sur le site Web de la Malta Gaming Authority (MGA) . Les joueurs peuvent rechercher par nom d’entreprise ou numéro de licence ici. Cela permet de vérifier si la licence indiquée sur un site Web existe réellement. Encore plus : les autorités fournissent des informations sur les URL (adresses de sites Web) qui sont attribuées à une licence. De cette façon, les joueurs peuvent être sûrs qu’une licence existe réellement et que le paiement est bien effectué auprès du fournisseur appartenant à la licence.
Peu de moyens de paiement
Un autre signal d’alarme pour la fraude et les arnaques dans les casinos en ligne sont les méthodes de paiement sensiblement peu nombreuses. Dans le pire des cas, les joueurs ne peuvent déposer que par virement bancaire. Si le compte est toujours au nom d’une personne privée ou d’une société anonyme inconnue à l’étranger, une extrême prudence s’impose. Il en va de même si seule une adresse PayPal ou Skrill est donnée à laquelle les joueurs sont censés envoyer de l’argent et qui ne correspond pas au casino.
Les casinos en ligne réputés coopèrent avec de nombreux fournisseurs de services de paiement. Ceux-ci incluent, par exemple, des services d’initiation de paiement tels que Sofort ou Trustly, des portefeuilles électroniques tels que Skrill et Neteller, des sociétés de cartes de crédit telles que Visa et MasterCard et d’autres services.
Les prestataires de services de paiement sont eux-mêmes soumis à une réglementation stricte – et sont rapidement confrontés à des demandes de dommages-intérêts lorsqu’ils coopèrent avec des partenaires illégaux. Par conséquent, il n’est généralement pas possible de payer auprès de fournisseurs douteux avec des cartes de crédit, des services d’initiation de paiement, etc.
Important : Comme pour la licence, il est important de bien vérifier les moyens de paiement disponibles. Ceux qui n’ont pas peur de la fraude et des escroqueries dans le casino en ligne n’ont pas non plus peur de l’utilisation illégale des logos. C’est pourquoi les fournisseurs douteux ont souvent les logos des sociétés de cartes, des opérateurs de portefeuille électronique, etc.
Il est suggéré aux joueurs inexpérimentés que ces options de paiement existent réellement. Cependant, si vous essayez ensuite d’effectuer un dépôt, vous recevrez un message d’erreur et serez redirigé vers un dépôt par virement bancaire.
Pas de service client
La fraude et les escroqueries dans les casinos en ligne peuvent être attribuées à des acteurs qui ne souhaitent généralement pas entrer en contact direct avec leurs victimes. C’est pourquoi il n’y a généralement pas de service client (réellement disponible) avec des fournisseurs douteux. Quiconque souhaite consulter un casino en ligne peut donc le contacter par e-mail, chat en direct ou téléphone.
Bien sûr, un examen plus approfondi est également nécessaire ici. Un opérateur criminel peut fournir un numéro de téléphone, mais il appartient à une entreprise complètement différente. Celui qui entre le numéro de téléphone dans un moteur de recherche ou le compose est généralement plus intelligent.
Des jeux étonnamment inconnus
Une énergie criminelle suffisante rend les gens inventifs. Parfois, des fraudes et des escroqueries ont lieu dans le casino en ligne de manière non punissable. C’est le cas, par exemple, lorsque des arnaqueurs installent une entreprise sur une île éloignée. Dans l’état respectif, une licence peut même ne pas être requise pour exploiter un casino sur l’Internet mondial. Il n’y a donc pas de responsabilité pénale ici.
Cependant, aucun fournisseur de jeux sérieux ne mettra ses titres à la disposition d’un casino construit de cette manière. Et même si : De tels opérateurs ne s’intéressent pas aux jeux sérieux. C’est pourquoi l’offre de tels casinos supposés comprend parfois un certain nombre de jeux inconnus sans information sur le fabricant.
Ceux-ci ont été précipités par quelqu’un et développés en basse qualité et ne sont utilisés que pour retirer des paris. Étant donné que ce sont des jeux complètement non contrôlés, il n’y a aucune chance réaliste de gagner. Les joueurs devraient donc être très sceptiques vis-à-vis des casinos avec des jeux manifestement inconnus.
Bonus anormalement élevé
Bien sûr, chaque joueur est satisfait du bonus de nouveau client le plus élevé possible. Il peut être de 200% sur le premier dépôt – pas seulement pour les chasseurs de bonnes affaires. Mais un bonus trop élevé devrait vous rendre sceptique. Après tout, le casino doit récupérer les investissements dans de nouveaux clients grâce à des revenus de jeu bruts réguliers.
Quiconque offre un bonus de 3000% sans conditions notables ne peut le refinancer que de deux manières. Premièrement : il n’y a pas de casino du tout et le dépôt va directement aux canaux sombres. Deuxièmement : il y a un casino, mais aucune chance de gagner – chaque bonus, quel que soit son montant, revient à l’opérateur douteux.
Le résultat est le même dans les deux variantes : la totalité du dépôt est perdue sans aucune chance de gagner. Un bonus sensiblement élevé est donc un autre signal d’alarme en ce qui concerne la fraude et les arnaques dans le casino en ligne.
Défauts techniques
Les casinos réputés disposent d’une technologie sophistiquée devant et derrière l’interface utilisateur. Un nombre notable de défauts techniques sont un signal d’alarme. L’application annoncée a déjà été supprimée de l’App Store ou de Google Play ? La page ne se charge pas ou est très lente ? Y a-t-il des abandons et des erreurs de programmation notables, tels qu’une fonction de recherche dysfonctionnelle ? Tout cela indique que derrière le supposé casino en ligne, il n’y a pas d’opérateur sérieux mais seulement une arnaque.
Conclusion : c’est ainsi que les joueurs évitent la fraude et les arnaques dans les casinos en ligne
En un mot : même si la plupart des casinos en ligne fonctionnent de manière équitable et sérieuse en travaillant pour les autorités réglementaires et les instituts de test, il existe des moutons noirs individuels. Cependant, ceux-ci sont assez faciles à repérer.
Si vous voulez éviter les fraudes et les arnaques dans les casinos en ligne, vous devez faire attention à une licence valide et vérifiable ainsi qu’à autant de méthodes de paiement que possible, un vrai service client et une bonne gamme de jeux avec de nombreux fabricants bien connus. Si ces exigences ne sont pas remplies, il s’agit tout autant d’un signal d’alarme que d’un nouveau bonus client et de défauts techniques sensiblement élevés.
